forum.glavmetr.ru

При возникновении ошибок, проявляющихся в виде появления красных предупреждений на экране входа в систему, можно запустить bat-файл во вложении - на компьютере, где установлена АСОМИ.

Эта ошибка связана с ошибками связи между клиентом и сервером СУБД Oracle; бат-файл перегружает соответствующие сервисы.

Если не помогает, вышлите нам лог-файл, образовавшийся после запуска бат-файла, на адрес support_asomi(собака)novosoft.net

_________________
*** Аналитик проекта АСОМИ ***

Если возникают какие-то сложные ошибки, не позволяющие однозначно диагностировать ошибку, разработчикам может потребоваться т.н. дамп базы - состояние АСОМИ на сервере клиента. Получить этот дамп можно запуском программы во вложении.

Выслать дамп можно на адрес asomi(собака)novosoft.ru

_________________
*** Аналитик проекта АСОМИ ***