| forum.glavmetr.ru http://forum.glavmetr.ru/ |
|
| Что делать при возникновении ошибок http://forum.glavmetr.ru/viewtopic.php?f=6&t=451 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Тарас [ 08 июл 2011, 12:57 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Что делать при возникновении ошибок | ||
При возникновении ошибок, проявляющихся в виде появления красных предупреждений на экране входа в систему, можно запустить bat-файл во вложении - на компьютере, где установлена АСОМИ. Эта ошибка связана с ошибками связи между клиентом и сервером СУБД Oracle; бат-файл перегружает соответствующие сервисы. Если не помогает, вышлите нам лог-файл, образовавшийся после запуска бат-файла, на адрес support_asomi(собака)novosoft.net
|
|||
| Автор: | Тарас [ 08 июл 2011, 12:59 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Re: Что делать при возникновении ошибок | ||
Если возникают какие-то сложные ошибки, не позволяющие однозначно диагностировать ошибку, разработчикам может потребоваться т.н. дамп базы - состояние АСОМИ на сервере клиента. Получить этот дамп можно запуском программы во вложении. Выслать дамп можно на адрес asomi(собака)novosoft.ru
|
|||
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 6 часов |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|
