forum.glavmetr.ru

Новософт АСОМИ
Текущее время: 15 окт 2019, 08:41

Часовой пояс: UTC + 6 часов




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ]  На страницу Пред.  1, 2
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с версией от января 2012
СообщениеДобавлено: 23 авг 2012, 10:51 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 фев 2012, 19:01
Сообщения: 35
Каким образом можно обновить и стоить что-нибудь будет обновление?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с версией от января 2012
СообщениеДобавлено: 27 авг 2012, 11:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 апр 2011, 11:21
Сообщения: 14
Добрый день.
Обновления бесплатны.
Обновлением по сути будет являться переустановка программы с переносом данных на новую версию.
Чтобы сохранить Ваши данные, запустите на сервере БД из-под администратора приложенный файл getDump.exe - образуются 2 архива, пришлите их нам, далее дождитесь ответа, что данные сохранились корректно, затем можно скачать и установить текущую версию ПО с нашего сайта. Затем мы вышлем Вам инструкции по восстановлению Ваших данных на новой версии ПО.

П.С. на настоящий момент на сайте выложена версия ПО от февраля 2012 г.


Вложения:
getDump.zip [160.72 КБ]
Скачиваний: 2181
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с версией от января 2012
СообщениеДобавлено: 28 авг 2012, 11:31 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 фев 2012, 19:01
Сообщения: 35
оТ КУДА ИМЕННО НУЖНО СКАЧАТЬ НОВУЮ ВЕРСИЮ, Я ПО САЙТУ ПОЛАЗИЛА И НЕ НАШЛА


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с версией от января 2012
СообщениеДобавлено: 03 окт 2012, 12:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 фев 2012, 19:01
Сообщения: 35
Здравствуйте! Мы запустили новую версию, но до конца у нас не получается запуститься. После загрузки патча накат у нас выдает ошибку, вложение прилагается. Помогите разобраться, мы у же неделю не можем работать!


Вложения:
Ошибка.jpg
Ошибка.jpg [ 136.86 КБ | Просмотров: 42763 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с версией от января 2012
СообщениеДобавлено: 03 окт 2012, 14:46 
Не в сети
Новософт

Зарегистрирован: 18 май 2010, 11:02
Сообщения: 118
Откуда: Новосибирск
Это вы данные из старой версии пытаетесь в новую загрузить, а они не подходят... Надо как минимум мета-файлы привести в соответствие, а то и все данные перешерстить.

_________________
*** Аналитик проекта АСОМИ ***


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с версией от января 2012
СообщениеДобавлено: 17 окт 2012, 10:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 фев 2012, 19:01
Сообщения: 35
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что за ошибка 04063 и 06508?


Вложения:
06508.odt [154.76 КБ]
Скачиваний: 2324
jошибка 04063.odt [172.22 КБ]
Скачиваний: 2290
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с версией от января 2012
СообщениеДобавлено: 15 май 2015, 15:49 
Не в сети
Новософт

Зарегистрирован: 18 май 2010, 11:02
Сообщения: 118
Откуда: Новосибирск
Вопросы по версии отправляйте почтой на адрес тех. поддержки - asomi@novosoft.ru
На форуме их в любом случае не решить.

_________________
*** Аналитик проекта АСОМИ ***


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ]  На страницу Пред.  1, 2

Часовой пояс: UTC + 6 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB